UNIVERGE SV9500

Tenere in contatto clienti e dipendenti

Efficienze sul posto di lavoro

La soluzione di comunicazione UNIVERGE SV9500 di NEC crea un ambiente di lavoro intelligente con comunicazioni flessibili e opzioni di collaborazione che si adattano facilmente a un'ampia gamma di situazioni. Il risultato è un'organizzazione altamente connessa in grado di lavorare insieme e utilizzare le risorse interne per rispondere in modo più efficace alle esigenze organizzative e dei clienti.

Workplace
Virtualizzato

Con una suite di applicazioni e servizi ricchi di funzionalità che possono essere facilmente ridimensionati in base alle esigenze dell'organizzazione, l'SV9500 rende semplice e intuitivo connettersi con colleghi, clienti e persino partner commerciali senza ritardi o perdita di capacità da qualsiasi luogo e in qualsiasi momento e su qualsiasi dispositivo.

Cosa offre UNIVERGE SV9500

  • Voce, messaggistica e comunicazioni unificate come soluzione integrata.
  • Una gamma di app per la mobilità personalizzabili per soddisfare le esigenze della forza lavoro.
  • Una suite completa di contact center che spazia dalle funzionalità di base a quelle avanzate.
  • Strumenti amministrativi e di gestione dei costi per le informazioni necessarie all'organizzazione.
  • Configurazione e gestione centralizzata per una facile implementazione e manutenzione.
  • Una varietà di desktop compatibili, dect e dispositivi mobili per una forza lavoro completamente attrezzata.
  • Licenze utente semplificate per facilità d'uso e budget.
  • Un modello software virtualizzato per funzionalità ampliate.
  • Il modello SV9500SE che porta la potenza e le capacità del SV9500 alle organizzazioni di piccole dimensioni.
  • Un partner affidabile in grado di supportare pienamente le comunicazioni dinamiche e la collaborazione.

Opzioni flessibili di implementazione

Con la possibilità di scegliere tra server di appliance con ridondanza completa, software virtualizzato, modelli di server enterprise (SE) e un'infrastruttura cloud centralizzata, distribuita, privata o ibrida, l'SV9500 può essere strutturato e dimensionato per supportare e mantenere funzionalità ottimali su misura per i requisiti esistenti e in evoluzione.

Investimento a prova di futuro

Espandibile fino a 16.000 interni IP all'interno di un unico sistema e fino a 192.000 interni IP in un sistema in rete, dotato di protocollo di segnalazione SIP e ISDN e accesso alla più recente tecnologia di comunicazione garantisce la costante rilevanza dell'SV9500.

Servizio on-demand assicurato

Network session border controls, mobile desktop call transfer, single number reach and Apple® iPhone®, iPad® and Android™ compatibility lets the SV9500 deliver secure and uninterrupted accessibility from virtually anywhere, at any time and on any device.

Ease of Management

Simple integration, intuitive customizable interface and a centralized system able to support a broad range of voice, unified messaging, voicemail and unified communications applications and services makes the SV9500 a robust tool that is easy to support and maintain.

Funzionalità dinamiche per ogni settore

Affidabile, flessibile e facile da usare, l'SV9500 può essere un potente strumento di comunicazione e collaborazione nella creazione di ambienti altamente efficienti in grado di fornire esperienze personalizzate specifiche di settore.

Sanità

Unisce i flussi di lavoro clinici con la raggiungibilità degli operatori sanitari per una migliore assistenza ai pazienti e trattamenti migliori e veloci.

Istruzione

Realizza ambienti di apprendimento altamente connessi e sicuri che supportano il potenziale di studenti, docenti e istituzioni educative

Istituzioni

Offre comunicazioni sicure e soluzioni di collaborazione che migliorano il modo in cui i cittadini e gli operatori governativi interagiscono.

Hospitality

Crea strutture orientate al servizio coordinate e attente che migliorano l'esperienza degli ospiti e coltivano la soddisfazione degli ospiti per fidelizzare il marchio.

La soluzione NEC per Springfield Utility Board

Scopri come Springfield Utility Board (SUB), un fornitore di servizi pubblici dell'Oregon (elettricità, acqua e telecomunicazioni) ha soddisfatto le esigenze della propria comunità sostituendo un vecchio sistema di comunicazioni fuori uso con la più recente tecnologia NEC, garantendo ai clienti SUB l'accesso al chiamante anche durante la peggiore tempesta di neve degli ultimi 50 anni. Passando senza problemi a un server NEC Fault Tolerant e ad una piattaforma NEC virtuale (UNIVERGE SV9500, con strumenti di Contact Center avanzati e reporting delle metriche, ripristino di emergenza integrato e molto altro), le sedi di SUB (3) sono collegate e il servizio clienti SUB che è disponibile 24 /7.

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