Lösungen für Kreuzfahrgesellschaften

Eine luxuriöse Gästeerfahrung hinsichtlich Komfort, Qualität, Sicherheit, Zuverlässigkeit und Flexibilität

Kreuzfahrt- und Fährgesellschaften ermöglichen, die Erfahrungen der Passagiere, Dienste, Sicherheit und Zufriedenheit zu maximieren

NECs intelligente Lösungen für Kreuzfahrgesellschaften gewährleisten Ihnen – Schiffbauer, Reeder, Mitarbeiter und Passagier – den größtmöglichen Komfort, Qualität, Sicherheit, Effizienz und Zuverlässigkeit. Wir maximieren die Erfahrungen der Passagiere, die Dienste und die Zufriedenheit, indem wir den Passagieren und der Crew die erforderlichen Informationen bereitstellen. Und außerdem … sind wir angetreten, um zu bleiben!

INTELLIGENTE
LÖSUNGEN FÜR KREUZFAHRTGESELLSCHAFTEN

Als namhafter Pionier mit über 40 Jahren an Erfahrung in der Branche kombiniert NEC seine reichhaltigen Portfolios für IT und Kommunikation, um Technologien, Dienste und Fachkompetenz bereitzustellen, die das Leben an Bord ab dem Einchecken angenehmer, effizienter und sicherer machen.

Dies mach NEC über alle geografischen Regionen hinweg zum Hauptzulieferer von IT & Kommunikation für die Kreuzfahrtbranche. Die Integration kabelgebundener und drahtloser Kommunikations-, Anwendungs-, Server- und Speicherlösungen maximiert die Vorteile für Passagiere und Crew und

AUFGABENKRITISCHE
VORGÄNGE

Jeder Schiffbauer und jede Kreuzfahrtgesellschaft von heute ist sich der aufgabenkritischen Rolle bewusst, die zuverlässige und hochentwickelte IT & Kommunikation bei den täglichen Vorgängen an Bord spielen. Die Fortschritte in der Technologie und die digitale Transformation von Geschäftsprozessen bringen nicht nur neue Möglichkeiten für zusätzliche Dienste und nie dagewesene Unterhaltung. Sie verbessern auch die Sicherheit der Passagiere, gewährleisten reibungslose Abläufe und erhöhen die Effizienz der Mitarbeiter.

NEC stand bei Entwicklungen und Innovationen immer in vorderster Reihe, einschließlich IP DECT - der am meisten bevorzugten und erfolgreichsten Technologie für drahtlose Kommunikation am Standort. Unter Verwendung ihres eigenen dedizierten Spektrums bietet DECT kristallklare Sprachqualität und exzellente Sicherheit und Zuverlässigkeit, ohne jegliche Störung.

NEU GEBAUT &
NACHRÜSTBAR für Schiffe

NEC verfügt über umfangreiche Erfahrung in der Bereitstellung fortschrittlicher Lösungen für neu gebaute Schiffe sowie in der Nachrüstung von Schiffen, um sie auf die neuesten Standards in Sachen Komfort und Technologie zu bringen.

NEC war beispiellos in der Entwicklung und Einführung des DECT-Dualbands, durch das Schiffe DECT in verschiedenen internationalen Häfen nutzen können, in denen die Frequenzbänder abweichen. Die Umschaltung auf das richtige Frequenzband erfolgt automatisch über GPS. Diese Technologie wurde in zahlreichen - neu gebauten und bestehenden - Schiffen installiert. Optimierte Technologie gewährleistet eine nahtlose Übergabe auf dem gesamten Schiff und leistungsstarke Verschlüsselungsmethoden garantieren sichere Kommunikation. Eine breite Palette an erweiterten Telefonfunktionen und innovativen Anwendungen steigern die Erfahrung der Passagiere hinsichtlich der Gastlichkeit und die Effizienz der Crew.

 

OPTIMIERUNG DER ARBEITSABLÄUFE
DER MITARBEITER

Die NEC-Anwendungen vereinheitlichen die Kommunikationsströme und optimieren die Arbeitsabläufe der Mitarbeiter. Alarmbenachrichtigungen und Notrufe erhöhen den Schutz und die Sicherheit, während drahtlose Kommunikation gewährleistet, dass Passagiere und Crew überall miteinander in Verbindung bleiben. NECs fehlertolerante Server gewährleisten einen Betrieb rund um die Uhr und unsere hochmodernen Datenspeicherungs- und Datenverwaltungslösungen können auf die anspruchsvollsten Anforderungen skaliert werden.

NECs UNIVERGE Integration Platform (UIP) verbindet ungleiche Softwaresysteme so miteinander, dass sie wie eine komplette Ende-zu-Ende-Lösung funktionieren. Es verbindet jede beliebige Anwendungs-/Datenquelle und ermöglicht ein umfassendes API-Management (Application Programming Interface) – ob in der Cloud, am Standort oder in einer hybriden Umgebung. Seine intuitive Oberfläche beschleunigt die Beweglichkeit an Bord, indem Arbeitsabläufe mit den fortschrittlichsten Funktionen schnell und einfach entworfen, implementiert und modifiziert werden können.

REIBUNGSLOSES & ZÜGIGES
BOARDING DER PASSAGIERE

Ein besonderer dieser Arbeitsabläufe ist das Ein- und Auschecken der Passagiere beim Ein- oder Ausschiffen. Dies ist traditionell die ‚Stoßzeit‘ für Passagiere und Crew. Dieser Prozess kann durch Anwendungen reibungslos gestaltet werden, die auf Selbstbedienungsstationen und -terminals laufen, wodurch der Ein-/Auscheckvorgang automatisiert und beschleunigt wird. Diese können in erweiterte Arbeitsabläufe integriert werden, einschließlich Zuweisung und Zugang zur Kabine, Abrechnung sowie Zählung, Wegelenkung und Führung der Passagiere.

AUF DIE KÜSTE ERWEITERTE
KOMMUNIKATION

NEC nutzt seine neuesten leistungsstarken Mobiltechnologien und wertet diese auf, indem die Reichweite des Bordnetzes eines Schiffs für die Kommunikation an Land erweitert wird, einschließlich:

  • Docks und Terminals (z. B. fortschrittliches Einchecken, Konnektivität der Mitarbeiter)
  • Inseln und Ferienanlagen (Konnektivität von Passagieren und Mitarbeitern, intelligenter Reiseleiter, Nachrichtenübermittlung und Benachrichtigungen)

Diese Fähigkeit erhöht sowohl die Erfahrungen der Passagiere als auch die Effizienz der Mitarbeiter deutlich. Die Passagiere bleiben verbunden, während sie an Land sind, mit Zugriff auf wertvolle Information, Benachrichtigungen und Dienste und können die Vorteile zusätzlicher Unterhaltung genießen. Die Mitarbeiter bleiben an Land nahtlos miteinander verbunden und haben alle Informationen zur Hand, um Schutz und Sicherheit zu gewährleisten und den Passagieren den bestmöglichen Service zukommen zu lassen.

IN GUTER GESELLSCHAFT

NECs Kommunikations- und IT-Lösungen helfen dem Gastgewerbe, Kosten zu kontrollieren, die Effizienz der Mitarbeiter zu verbessern und eine Umgebung zu schaffen, die die Gäste gerne noch einmal besuchen möchten. Einige Kreuzfahrtgesellschaften, Schiffswerften und Partner, die auf NECs Kommunikations- und Anwendungslösungen bauen, sind:

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